Tout savoir sur la certification Qualiopi

Vous êtes organisme de formation, CFA, ou vous êtes en train de créer votre structure de formation ? Alors vous avez sans doute déjà entendu parler de Qualiopi…

Mais que signifie vraiment cette certification ? À quoi sert-elle, est-elle obligatoire, et surtout : comment s’y préparer ?Je vous explique tout dans cet article !

Qu’est-ce que Qualiopi ?

La certification Qualiopi est une marque de certification qualité délivrée par des organismes certificateurs accrédités.Elle atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions de développement des compétences, c’est-à-dire :

• Les organismes de formation,

• Les centres de bilan de compétences,

• Les prestataires de validation des acquis de l’expérience (VAE),

• Les CFA (centres de formation des apprentis)

  
  

Pourquoi Qualiopi est-elle obligatoire ?

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tout prestataire qui souhaite bénéficier de fonds publics ou mutualisés pour financer ses actions de formation.

Cela inclut les financements :

• Des OPCO (Opérateurs de Compétences),

• De France Travail (ex Pôle emploi),

• Des Régions,

• De la Caisse des Dépôts (CPF),

• Etc.

Sans cette certification, il est impossible de faire financer une formation par ces organismes.

Que couvre exactement la certification Qualiopi ?

La certification s’appuie sur un référentiel national qualité (RNQ) composé de 7 critères et 32 indicateurs, qui couvrent des thématiques comme :

• L’accueil et l’information des publics,

• L’adaptation des prestations aux besoins,

• La qualification des intervenants,

• Le suivi des parcours,

• La gestion des réclamations,

• L’amélioration continue...

👉 Concrètement, cela implique de structurer des process, formaliser des documents, et organiser la gestion de vos actions de manière rigoureuse.

Quelle est la durée de validité de la certification ?

La certification Qualiopi est délivrée pour une durée de 3 ans, à condition de réussir :

• Un audit initial, pour obtenir la certification,

• Puis un audit de surveillance, à réaliser entre 14 et 22 mois après l’audit initial.

🔁 À l’issue des 3 ans, il faut réaliser un audit de renouvellement pour repartir sur un nouveau cycle de certification.

Comment se faire accompagner ?

Vous l’aurez compris : Qualiopi nécessite du temps, de l’organisation, et une bonne compréhension du référentiel qualité.

✨ C’est pourquoi je vous propose un accompagnement sur-mesure, que vous soyez déjà en activité ou en phase de création :

• Accompagnement ponctuel : aide à la structuration de vos documents, relecture, audit blanc...

• Accompagnement complet : de A à Z jusqu’à votre audit, avec des outils, modèles, et un suivi personnalisé.

  
  

Parlons-en !

Vous avez un projet de certification ? Vous êtes en cours d’audit ? Vous ne savez pas par où commencer ?

💌 Je suis à votre disposition pour en discuter et vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins.

📧 Écrivez-moi à qualifabrh@gmail.com